Veelgestelde Vragen - 54 Year Old
Highland Park 54 Year Old – Veelgestelde Vragen
VRAGEN OVER DE WHISKY
Hoe is Highland Park 54 Year Old gemaakt?
Highland Park 54 Year Old werd gemaakt met 4 refill butts en 6 refill hogsheads die oorspronkelijk in 1968 te rijpen waren gelegd. In februari 2008 werden die gecombineerd en opnieuw in first-fill sherryvaten van eikenhout gegoten, waarin de whisky verder rijpte. De laatste 14 jaren aan rijping hebben de whisky, die op een leeftijd van 54 jaar gebotteld is, een extra diepe, rijke natuurlijke kleur en een prachtige intensiteit gegeven.
Wat kunnen jullie me vertellen over het karakter van deze whisky?
Natuurlijke kleur (niet bijgekleurd): diep herfstbruin
Smaaknotities: intens zoet, rijk en complex
Lychees | Aromatische kamfer | Antiek eiken | Gemalen komijn- en korianderzaad | Geurige roos | Zoete jasmijn | Kiwi met honing | Pistachebiscotti | Fenegriek | Subtiele heideachtige turfrook
Intrigerende aroma's van exotische lychee en aromatische kamfer, antiek eiken en subtiele turf zijn de aankondiging van de fijngebalanceerde zoete, rijke en complexe smaken die hen opvolgen. Warme kruiden – gemalen komijn en korianderzaadjes – komen op en maken vervolgens plaats voor aromatische noten van zomerse roos en jasmijn met een tikkeltje honingzoete kiwi en pistachebiscotti. In de zoete, kruidige afdronk maken houtnoten plaats voor een heideachtige turfrook en een vleugje fenegriek dat nog lang blijft hangen.
Alc.: 46,9%
Wat kost deze whisky?
Deze uitzonderlijke whisky heeft in het Verenigd Koninkrijk een aanbevolen retailprijs van £ 39.000,00 (inclusief belasting en btw in het Verenigd Koninkrijk). Zodra je je bezorgadres invoert, kunnen we bij het afrekenen een overzicht geven van de eventuele belastingen die van toepassing zijn op je bezorglocatie en geven we je een uiteindelijke prijs voor levering bij jou aan de deur.
VRAGEN OVER AANKOOP
Waar en wanneer zal Highland Park 54 Year Old verkrijgbaar zijn?
Highland Park 54 Year Old is een zeer exclusieve release van 225 flessen. De whisky zal vanaf 23 februari 2023 beschikbaar zijn in geselecteerde landen bij, in de eerste plaats, gespecialiseerde slijterijen. Een zeer klein aantal flessen zal te koop worden aangeboden in onze winkel in Kirkwall en onze online shop.
VRAGEN OVER REGISTRATIE
Hoe kan ik me registreren om Highland Park 54 Year Old mogelijk te kunnen kopen?
Inner Circle-leden ontvangen een e-mail op 23 februari 2023. In deze e-mail vind je een link naar een registratieformulier waarmee je je interesse in 54 Year Old kunt doorgeven. Wanneer je je gegevens via dit online formulier instuurt, stel je ons op de hoogte van je interesse in een aankoop, maar het geeft geen garantie om 54 Year Old daadwerkelijk te kopen.
Ben je nog geen lid van onze Inner Circle? Dan vind je het registratieformulier op de productpagina van 54 Year Old. Wanneer je je gegevens via dit formulier invoert, geef je aan belangstelling te hebben in 54 Year Old, maar het geeft geen garantie op de mogelijkheid om 54 Year Old te kunnen kopen.
Wanneer je je gegevens hebt ingediend, ontvang je een online bedankbericht dat bevestigt dat je belangstelling hebt in Highland Park 54 Year Old. Dit bericht ontvang je direct nadat je je gegevens hebt ingediend.
Wanneer heb ik de kans om mijn interesse in een aankoop te door te geven?
Je kunt je interesse in 54 Year Old vanaf donderdag 23 februari 2023, 10:00 Britse tijd, doorgeven.
Ik ben lid van de Inner Circle. Zou ik een e-mail moeten hebben ontvangen over het registreren van mijn interesse?
Ja. Als je lid was van de Inner Circle op woensdag 22 februari 2023, zou je een e-mail moeten hebben ontvangen die verzonden is op donderdag 23 februari 2023, met daarin informatie over hoe je kunt registreren. Als je de e-mail niet onvangen hebt, kun je je interesse in een aankoop nog steeds doorgeven met het registratieformulier dat je kunt vinden op de productpagina van 54 Year Old.
Ik ben geen lid van de Inner Circle. Moet ik lid worden om mijn interesse in een aankoop van 54 Year Old te registreren?
Nee, maar we hopen alsnog dat je lid zou willen worden van de Inner Circle. Als lid van onze Inner Circle ontvang je ons laatste nieuws, waaronder informatie over toekomstige releases. Bezoek de registratiepagina van de Inner Circle en volg de stappen om lid te worden.
Hoe weet ik of mijn interesse in een aankoop goed is ontvangen/geregistreerd?
Als je je gegevens indient via ons online formulier, zou je meteen een bericht op je scherm moeten zien waarmee wordt bevestigd dat je interesse is geregistreerd. Neem contact op met [email protected] voor hulp als je problemen tegenkomt.
Hoe weet ik of ik de kans krijg om 54 Year Old aan te schaffen?
Als het jij de kans krijgt om 54 Year Old te kopen, nemen we contact met je op via e-mail. We bevestigen dan ook je gekozen verzendlocatie en begeleiden je bij het betalen van het volledige bedrag, waarmee je jezelf van een fles verzekert. We nemen alleen contact op met diegenen die de kans krijgen om een fles te kopen.
Ik heb mijn interesse in een aankoop geregistreerd via het online formulier, maar ik heb niet langer interesse. Wat moet ik doen?
Als je de registratie voor een mogelijke aankoop wil annuleren, neem dan contact met ons op via [email protected]
VRAGEN OVER HET AFRONDEN VAN BESTELLINGEN EN BETALING
Als ik de kans krijg om Highland Park 54 Year Old aan te schaffen, hoe rond ik mijn aankoop dan af?
Als je de kans krijgt om een fles te kopen, dan nemen we eerst contact met je op via e-mail om het door jou gekozen leveringsadres en de betaalmethode te bevestigen.
Omdat iedere fles en iedere presentatiedoos met de hand worden afgewerkt, brengen we de flessen de komende weken in kleine aantallen uit zodra ze beschikbaar zijn. Wanneer je fles klaar is voor verzending, nemen we contact met je op om de betaling te regelen.
De fles wordt pas officieel op jouw naam gereserveerd wanneer de volledige betaling is ontvangen.
We accepteren betalingen via een creditcard of een bankoverschrijving. We verstrekken op een later moment onze bankgegevens, wanneer dat nodig is.
Wat gebeurt er als mijn betaalkaart onvoldoende saldo of krediet heeft en de betaling wordt geweigerd?
Als dit gebeurt, nemen we contact met je op via [email protected] om de betaling op andere manier te regelen.
Ik heb mijn e-mail om te betalen ontvangen. Hoeveel tijd heb ik voor de betaling?
Wanneer je je betalingsmail hebt ontvangen, heb je 48 uur de tijd om je aankoop af te ronden.Als we binnen 48 uur geen betaling ontvangen, dan vervalt voor jou de mogelijkheid om 54 Year Old aan te schaffen.
Kan ik andere producten aan mijn bestelling toevoegen wanneer ik mijn aankoop van 54 Year Old afrond?
Helaas niet. Vanwege de waarde van de release, en de gevolgen die dat heeft voor de verzekering, logistiek en verzendkosten, moet Highland Park 54 Year Old worden behandeld als een bestelling op zichzelf.
Ik heb een e-mail ontvangen met de bevestiging dat ik de kans heb om een fles aan te schaffen, maar ik ben niet langer geïnteresseerd in de aankoop. Wat moet ik doen?
Neem gewoon contact met ons op via [email protected] voordat je betaalt, dan kunnen we de optie intrekken.
VRAGEN OVER LEVERING
Op welke locaties kan Highland Park 54 Year Old geleverd worden?
Raadpleeg onze pagina met leveringsinformatie voor het volledige overzicht van locaties waar we onze whisky kunnen leveren.
Moet ik een inwoner van een van deze landen zijn om een aankoop te doen?
Nee, je hoeft geen inwoner te zijn van een van de landen die in de link hierboven genoemd worden, maar je moet ons een leveringsadres in een van deze landen kunnen geven.
Waarom kan deze whisky niet worden geleverd in het land waar ik woon?
Er zijn verschillende juridische kwesties waardoor we online bestelde whisky niet aan alle adressen buiten het Verenigd Koninkrijk kunnen leveren. We blijven werken aan een oplossing waarmee we in de toekomst aan meer landen kunnen leveren.
Welke extra kosten kunnen in rekening worden gebracht voor de levering in het door mij gekozen land?
Over alle whisky's die we verkopen, worden Britse alcoholaccijnzen geheven. Als we producten exporteren naar een adres in de Europese Unie (EU), gelden het btw-tarief en de alcoholbelasting van het land van levering.
Voor leveringen naar Finland en landen buiten de EU wordt geen Britse btw gerekend. Wel gelden er mogelijk plaatselijke belastingen en heffingen over je aankoop bij aankomst in het door jou gekozen land. Deze worden geheven op het moment dat het pakket door de douane wordt geklaard. Alle extra kosten zijn voor de ontvanger. Het douanebeleid verschilt van land tot land. Daarom hebben wij geen controle over deze kosten. Neem contact op met je lokale douanekantoor voor meer informatie.
Om ervoor te zorgen dat je fles tijdens het transport toereikend verzekerd is, wordt iedere bestelling van Highland Park 54 Year Old verzekerd verzonden.
Wanneer ontvang ik mijn bestelling van Highland Park 54 Year Old?
We verwachten dat de meeste bestellingen binnen 10 werkdagen na volledige betaling worden geleverd. Als je je fles niet binnen deze tijd ontvangen hebt, neem dan contact op met [email protected]. We geven je dan zo snel mogelijk een update.
Door wie wordt mijn whisky geleverd?
Bestellingen worden uitgevoerd door onze fulfilmentpartner Mail Marketing UK. Leveringen binnen het Verenigd Koninkrijk worden uitgevoerd door Point2Point.Leveringen buiten het Verenigd Koninkrijk worden uitgevoerd door DHL.
Kan ik een specifieke bezorgdatum opgeven?
Leveringen binnen het Verenigd Koninkrijk worden uitgevoerd door de gespecialiseerde bezorgservice Point2Point.We overleggen met jou over de door jou gewenste datum en tijd van bezorging.Hoewel we al het mogelijke doen om te bezorgen op het door jou gewenste moment, kunnen we dit niet garanderen.Wanneer Point2Point de definitieve leveringsdatum bepaald heeft, stellen we je hiervan op de hoogte.
Leveringen buiten het Verenigd Koninkrijk worden uitgevoerd door DHL.Je ontvangt dan een verzendbevestiging van DHL waarmee je de levering kunt volgen. Indien nodig kun je de levering uitstellen tot een specifieke datum met de 'holiday hold'-optie.
Zorg dat er op de afgesproken datum iemand aanwezig is op het gekozen leveringsadres om de levering te ontvangen en ervoor te tekenen. Als je niet beschikbaar bent om de levering op het gekozen adres in ontvangst te nemen, wordt je bestelling teruggezonden.Als je bestelling opnieuw moet worden bezorgd, zijn hier aanvullende bezorgkosten aan verbonden.
Whisky die online is besteld, kan niet worden opgehaald bij de Highland Park Distillery of de winkel van Highland Park in Kirkwall.
Wat gebeurt er als mijn bestelling van Highland Park 54 Year Old onderweg beschadigd raakt?
In het zeer onwaarschijnlijke geval dat er zoiets gebeurt, vragen we je binnen drie werkdagen na ontvangst van je bestelling contact met ons op te nemen door een e-mail te versturen naar [email protected]. Vermeld daarbij zoveel mogelijk informatie, inclusief je bestelnummer, informatie over de schade en, indien mogelijk, foto's. We zullen onze best doen om, als we kunnen, een vervangend exemplaar te regelen. En als we de whisky niet kunnen vervangen, betalen we de volledige prijs aan je terug. Er zal geen verdere compensatie worden uitgekeerd.